Meine gekauften Produkte herunterladen
Sobald deine Zahlung bestätigt ist, sind deine Produkte in deinem Konto verfügbar. Es gibt kein Limit für die Anzahl der Downloads, und du kannst immer einen neuen Link erhalten, wenn der vorherige abgelaufen ist.
Wo sind meine Produkte?
Geh zu /de/laden/mis-compras. Dort erscheint der vollständige Verlauf deiner Bestellungen. Jede Bestellung zeigt die enthaltenen Produkte; neben jedem gibt es einen Button Herunterladen.
Wie man herunterlädt
- Logge dich in dein Konto ein.
- Geh zu
/de/laden/mis-compras. - Finde die Bestellung, die das gewünschte Produkt enthält.
- Klicke auf Herunterladen neben dem Namen des Produkts.
- Die Datei beginnt auf dein Gerät herunterzuladen.
Die Links laufen ab, aber du kannst sie neu generieren
Aus Sicherheitsgründen hat jeder Download-Link eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Wenn du versuchst, einen alten Link zu verwenden (zum Beispiel aus der Bestätigungs-E-Mail), und er bereits abgelaufen ist, keine Sorge: Geh zurück zu /de/laden/mis-compras, finde das Produkt und klicke erneut auf Herunterladen. Das System generiert in diesem Moment einen frischen Link.
Der Link, den du beim Klicken erhältst, ist immer neu und gültig.
Wie oft kann ich herunterladen?
So oft du brauchst. Es gibt kein Download-Limit pro gekauftem Produkt.
Immer noch nicht gelöst?
Wenn der Button Herunterladen nicht erscheint, die Datei beschädigt oder unvollständig heruntergeladen wird, oder dein Browser den Download blockiert, lies /de/hilfe/articulo/problemas/descarga-pdf-falla für Diagnoseschritte. Wenn das Problem anhält, schreib uns unter /kontakt mit der Bestellnummer.