Shop-Bedingungen

1. Digitale Produkte

Alle Produkte sind herunterladbare digitale Inhalte (PDFs, E-Books), die nach Zahlungsbestätigung elektronisch geliefert werden.

2. Lieferung

Nach Zahlungseingang erhältst du per E-Mail individuelle Download-Links. Die Links haben kein Ablaufdatum und erlauben bis zu 5 Downloads pro Datei (Missbrauchsschutz). Registrierte Nutzer behalten dauerhaften, unbegrenzten Zugriff auf ihre digitale Bibliothek.

3. Keine Rückerstattung

Aufgrund der digitalen und unmittelbar lieferbaren Natur unserer Produkte:

• Nach Abschluss des Kaufs sind keine Rückerstattungen möglich.
• Mit der Zahlungsbestätigung erhältst du sofortigen Zugriff auf die Inhalte — eine Rückgabe ist technisch ausgeschlossen.

4. Ausnahmen

• Versehentliche Doppelbelastung: Erstattung der doppelten Abbuchung.
• Technisch defekte Datei, die unser Support innerhalb von 7 Werktagen nicht beheben kann.

Anfragen an [email protected] innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf.

5. Verzicht auf Widerrufsrecht (EU)

Gemäß Art. 16(m) der Richtlinie 2011/83/EU und § 356 Abs. 5 BGB verzichtest du auf dein Widerrufsrecht für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sobald die Ausführung mit deiner ausdrücklichen vorherigen Zustimmung begonnen hat. Diese Zustimmung erteilst du mit Abschluss des Kaufs.

6. Lizenz

Der Kauf gewährt eine persönliche, nicht übertragbare und nicht ausschließliche Lizenz zur individuellen Nutzung. Nicht gestattet: Weiterverbreitung, Weiterverkauf, Online-Veröffentlichung, Teilen von Download-Links oder jede kommerzielle Nutzung.

7. Support

E-Mail: [email protected] · Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CST, Mexiko-Stadt).