Wie man ein Produkt kauft
Im EncuentraIglesias-Shop einzukaufen ist schnell: Wähle dein Produkt, bezahle, und innerhalb von Minuten hast du die Datei in deinem Konto. Hier erklären wir jeden Schritt.
1. Wähle dein Produkt
Navigiere zu /laden und wähle die Andacht, das PDF oder den Kurs, den du möchtest. Jedes Produkt zeigt seine Beschreibung, Sprache und Preis. Klicke auf Kaufen, wenn du bereit bist.
2. Überprüfe deine Bestellung
Du siehst eine Zusammenfassung mit dem Produktnamen, Preis und anfallenden Steuern. Wenn du angesammelte Guthaben auf deinem Konto hast, wendet das System sie automatisch an und reduziert den Gesamtbetrag.
3. Wähle deine Zahlungsmethode
Wähle eine der vier verfügbaren Methoden:
- Kredit-/Debitkarte (Stripe) — in allen Ländern verfügbar, sofortige Belastung.
- PayPal — in allen Ländern verfügbar, sofortige Belastung.
- SPEI — Banküberweisung (lokale Methode, in einigen Ländern verfügbar).
- OXXO — Barzahlung im Geschäft (lokale Methode, in einigen Ländern verfügbar).
Für weitere Details zu jeder Methode lies /de/hilfe/articulo/tienda/metodos-de-pago.
4. Schließe die Zahlung ab
- Stripe oder PayPal: Gib deine Daten im sicheren Zahlungsformular ein und bestätige. Die Belastung erfolgt sofort.
- SPEI oder OXXO: Die Daten für deine Überweisung oder den Zahlungsbeleg werden generiert. Du musst die Zahlung bei deiner Bank oder bei OXXO vornehmen und dann ein Foto des Belegs auf der Bestellseite hochladen.
5. Warte auf die Bestätigung
- Mit Stripe oder PayPal kommt die Bestätigung in Sekunden.
- Mit SPEI oder OXXO überprüft das System den Beleg automatisch; in der Regel dauert es Minuten.
Sobald die Zahlung bestätigt ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung deines Kaufs und einem direkten Link zum Download.
6. Lade dein Produkt herunter
Geh zu /de/laden/mis-compras. Dort findest du alle deine Bestellungen. Klicke auf den Button Herunterladen neben dem Produkt. Der Link ist persönlicher Zugang und hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer, aber du kannst jederzeit einen neuen von derselben Seite generieren.
Immer noch nicht gelöst?
Wenn die Zahlung verarbeitet wurde, aber dein Produkt nicht unter /de/laden/mis-compras erscheint, oder wenn du ein anderes Problem mit deinem Kauf hast, kontaktiere uns unter /kontakt mit der Bestellnummer, und wir helfen dir sofort.