Einloggen und mein Passwort wiederherstellen
Wenn du bereits ein Konto bei EncuentraIglesias hast, ist der Einstieg schnell. Wenn du dein Passwort vergessen hast, dauert der Wiederherstellungsprozess weniger als fünf Minuten.
Einloggen
- Geh zur Anmeldeseite.
- Gib deine E-Mail und dein Passwort ein und klicke dann auf Anmelden.
- Wenn du dein Konto mit Google registriert hast, klicke stattdessen auf Weiter mit Google, anstatt ein Passwort einzugeben.
Normalerweise bleibt deine Sitzung 7 Tage aktiv. Nach dieser Zeit oder wenn du dich manuell ausloggst, musst du dich erneut anmelden.
Ich habe mein Passwort vergessen
- Klicke auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?
- Gib die E-Mail ein, mit der du dich registriert hast, und klicke auf Link senden.
- Schau in dein Postfach: Eine E-Mail mit einem Wiederherstellungslink kommt an.
- Klicke auf den Link (er ist 1 Stunde gültig) und gib dein neues Passwort zweimal ein.
- Logge dich mit dem neuen Passwort ein.
Wichtig: Der Wiederherstellungslink funktioniert nur einmal. Wenn du ihn verwendest oder er abläuft, musst du ab Schritt 1 einen neuen anfordern.
Wenn du dein Konto mit Google registriert hast
Konten, die mit Google erstellt wurden, haben kein eigenes Passwort in EI. Wenn du dich nicht anmelden kannst, liegt das Problem bei deinem Google-Konto, nicht bei EI. Stelle den Zugang über die Google-Plattform wieder her und klicke dann erneut auf Weiter mit Google.
Die Wiederherstellungs-E-Mail ist nicht angekommen?
Überprüfe den Spam-Ordner. Wenn sie nach einigen Minuten immer noch nicht erscheint, lies /de/hilfe/articulo/problemas/password-reset-no-llega für weitere Schritte.