Como comprar um produto
Comprar na loja do EncuentraIglesias é rápido: escolha seu produto, pague e em minutos você tem o arquivo na sua conta. Aqui explicamos cada passo.
1. Escolha seu produto
Navegue para /loja e selecione o devocional, PDF ou curso que desejar. Cada produto mostra sua descrição, idioma e preço. Clique em Comprar quando estiver pronto.
2. Revise seu pedido
Você verá um resumo com o nome do produto, preço e impostos aplicáveis. Se você tiver créditos acumulados na sua conta, o sistema os aplica automaticamente e reduz o total.
3. Escolha seu método de pagamento
Selecione um dos quatro métodos disponíveis:
- Cartão de crédito/débito (Stripe) — disponível em todos os países, cobrança imediata.
- PayPal — disponível em todos os países, cobrança imediata.
- SPEI — transferência bancária (método local, disponível em alguns países).
- OXXO — pagamento em loja (método local, disponível em alguns países).
Para mais detalhes sobre cada método, consulte /pt/ajuda/articulo/tienda/metodos-de-pago.
4. Conclua o pagamento
- Stripe ou PayPal: insira seus dados no formulário seguro e confirme. A cobrança é imediata.
- SPEI ou OXXO: são gerados os dados para sua transferência ou boleto de pagamento. Você precisa realizar o pagamento no seu banco ou no OXXO e depois enviar foto do comprovante na página do seu pedido.
5. Aguarde a confirmação
- Com Stripe ou PayPal a confirmação chega em segundos.
- Com SPEI ou OXXO o sistema verifica o comprovante automaticamente; em geral leva minutos.
Assim que o pagamento for validado, você receberá um e-mail de confirmação com o resumo da sua compra e um link direto para o download.
6. Baixe seu produto
Vá para /loja/minhas-compras. Lá você encontrará todos os seus pedidos. Clique no botão Baixar ao lado do produto. O link é de acesso pessoal e tem uma validade limitada, mas você pode gerar um novo pela mesma página quando quiser.
Ainda não funcionou?
Se o pagamento foi processado mas o produto não aparece em /loja/minhas-compras, ou se tiver qualquer outro problema com sua compra, entre em contato conosco em /contato com o número do pedido e te ajudamos imediatamente.