Come acquistare un prodotto

Acquistare nel negozio di EncuentraIglesias è veloce: scegli il prodotto, paga e in pochi minuti hai il file nel tuo account. Qui ti spieghiamo ogni passaggio.

1. Scegli il tuo prodotto

Naviga su /negozio e seleziona il devozionale, PDF o corso che vuoi. Ogni prodotto mostra la sua descrizione, lingua e prezzo. Clicca su Acquista quando sei pronto.

2. Rivedi il tuo ordine

Vedrai un riepilogo con il nome del prodotto, prezzo e tasse applicabili. Se hai crediti accumulati nel tuo account, il sistema li applica automaticamente e riduce il totale.

3. Scegli il metodo di pagamento

Seleziona uno dei quattro metodi disponibili:

  • Carta di credito/debito (Stripe) — disponibile in tutti i paesi, addebito immediato.
  • PayPal — disponibile in tutti i paesi, addebito immediato.
  • SPEI — bonifico bancario (metodo locale, disponibile in alcuni paesi).
  • OXXO — pagamento in negozio (metodo locale, disponibile in alcuni paesi).

Per maggiori dettagli su ciascun metodo, consulta /it/aiuto/articulo/tienda/metodos-de-pago.

4. Completa il pagamento

  • Stripe o PayPal: inserisci i tuoi dati nel modulo sicuro e conferma. L'addebito è immediato.
  • SPEI o OXXO: vengono generati i dati per il tuo bonifico o la scheda di pagamento. Devi effettuare il pagamento presso la tua banca o all'OXXO e poi caricare la foto della ricevuta nella pagina del tuo ordine.

5. Attendi la conferma

  • Con Stripe o PayPal la conferma arriva in pochi secondi.
  • Con SPEI o OXXO il sistema verifica la ricevuta automaticamente; in genere richiede pochi minuti.

Non appena il pagamento viene validato, riceverai un'email di conferma con il riepilogo del tuo acquisto e un link diretto al download.

6. Scarica il tuo prodotto

Vai a /it/negozio/mis-compras. Lì troverai tutti i tuoi ordini. Clicca sul pulsante Scarica accanto al prodotto. Il link è ad accesso personale e ha una validità limitata, ma puoi generarne uno nuovo dalla stessa pagina quando vuoi.

Continua a non funzionare?

Se il pagamento è stato elaborato ma il tuo prodotto non appare in /it/negozio/mis-compras, o se hai qualsiasi altro problema con il tuo acquisto, contattaci a /contatti con il numero d'ordine e ti aiutiamo subito.

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