Termini del Negozio

1. Prodotti digitali

Tutti i prodotti sono contenuti digitali scaricabili (PDF, eBook) consegnati elettronicamente dopo la conferma del pagamento.

2. Consegna

Alla conferma del pagamento riceverai via e-mail link di download unici senza data di scadenza, con fino a 5 download per file (limite anti-abuso). Gli utenti registrati mantengono l'accesso permanente e illimitato alla loro biblioteca.

3. Politica di non-rimborso

Data la natura digitale e immediatamente consegnata dei nostri prodotti:

• Non vengono concessi rimborsi dopo il completamento dell'acquisto.
• La conferma del pagamento dà accesso immediato al materiale, rendendone impossibile la restituzione.

4. Eccezioni

• Addebito doppio accidentale: rimborso dell'addebito duplicato.
• File tecnicamente difettoso non risolto dal supporto entro 7 giorni lavorativi.

Richieste a [email protected] entro 14 giorni dall'acquisto.

5. Rinuncia al diritto di recesso (UE)

Ai sensi dell'Art. 16(m) della Direttiva 2011/83/UE e dell'Art. 59(o) del Codice del Consumo italiano, rinunci al diritto di recesso per contenuti digitali non forniti su supporto materiale quando l'esecuzione è iniziata con il tuo preventivo consenso espresso, che concedi completando l'acquisto.

6. Licenza

L'acquisto conferisce una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per uso individuale. Vietato: ridistribuzione, rivendita, pubblicazione online, condivisione dei link.

7. Supporto

E-mail: [email protected] · Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 (CST, Città del Messico).