Il mio post non appare o è stato bloccato: perché

Hai scritto il tuo post, lo hai inviato, e non appare — o è apparso un messaggio di errore. Questo ha cause precise. Ecco le più comuni.

Motivi comuni per cui un post non passa

Lunghezza fuori range

Il post deve avere tra 80 e 600 caratteri. Se è troppo corto, il sistema ti chiederà di ampliarlo. Se è troppo lungo, dovrai accorciarlo. I commenti hanno un limite di 200 caratteri.

Contiene dati di contatto

Se il tuo post include un numero di telefono, un indirizzo email o un handle di social network, il sistema lo blocca automaticamente. Questo si applica anche se i dati sono di terzi o di una chiesa.

Contiene un link esterno

Sono permessi solo link a encuentraiglesias.*. Qualsiasi altro URL — anche un versetto su Bible Gateway o un inno su YouTube — attiva il blocco.

Contiene parole o frasi vietate

Ci sono termini che il sistema riconosce come incompatibili con lo spirito del feed. L'elenco include il linguaggio offensivo, ma anche frasi che appaiono comunemente nei tentativi di truffa o di coordinare incontri fuori dalla piattaforma.

Sembra una richiesta di denaro o di coordinare qualcosa offline

Anche senza usare parole esplicite dell'elenco, il sistema può rilevare pattern associati a frode o tentativi di portare la conversazione fuori da EI. Se il tuo post attiva quel rilevamento, rimane trattenuto per revisione.

Contrassegnato per revisione automatica

Il contenuto passa attraverso uno strato di moderazione automatizzata. Se il sistema lo considera potenzialmente problematico — anche se non lo è — lo nasconde finché un membro del team non lo esamina manualmente.

Perché il messaggio di errore è vago

Deliberatamente, il sistema non dice esattamente quale parola o frase ha causato il blocco. Questo serve a evitare che sia facile aggirare i filtri adattando il testo. Se il tuo post è stato bloccato per un genuino errore, lo capiamo — e c'è un modo per risolverlo.

Pensi che sia stato un errore?

Se sei sicuro che il tuo post rispetti tutte le norme e nonostante ciò è stato bloccato, puoi fare appello tramite /contatti. Includi il testo del post nel tuo messaggio affinché il team lo esamini.

Continua a non funzionare?

Contattaci a /contatti con il testo della tua pubblicazione e ti aiutiamo a identificare il problema.