Cómo comprar un producto
Comprar en la tienda de EncuentraIglesias es rápido: elige tu producto, paga y en minutos tienes el archivo en tu cuenta. Aquí te explicamos cada paso.
1. Elige tu producto
Navega a /es-es/tienda y selecciona el devocional, PDF o curso que quieras. Cada producto muestra su descripción, idioma y precio. Haz clic en Comprar cuando estés listo.
2. Revisa tu orden
Verás un resumen con el nombre del producto, precio e impuestos aplicables. Si tienes créditos acumulados en tu cuenta, el sistema los aplica automáticamente y reduce el total.
3. Elige tu método de pago
Selecciona uno de los cuatro métodos disponibles:
- Tarjeta de crédito/débito (Stripe) — disponible en todos los países, cobro inmediato.
- PayPal — disponible en todos los países, cobro inmediato.
- SPEI — transferencia bancaria (método local, disponible en algunos países).
- OXXO — pago en tienda (método local, disponible en algunos países).
Para más detalles sobre cada método, consulta /es-es/ayuda/articulo/tienda/metodos-de-pago.
4. Completa el pago
- Stripe o PayPal: introduce tus datos en el formulario seguro y confirma. El cobro es inmediato.
- SPEI u OXXO: se generan los datos para tu transferencia o ficha de pago. Tienes que realizar el pago en tu banco o en OXXO y luego subir foto del comprobante en la página de tu orden.
5. Espera la confirmación
- Con Stripe o PayPal la confirmación llega en segundos.
- Con SPEI u OXXO el sistema verifica el comprobante automáticamente; en general tarda minutos.
En cuanto el pago se valide, recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu compra y un enlace directo a la descarga.
6. Descarga tu producto
Ve a /es-es/tienda/mis-compras. Ahí encontrarás todas tus órdenes. Haz clic en el botón Descargar junto al producto. El enlace es de acceso personal y tiene una vigencia limitada, pero puedes generar uno nuevo desde la misma página cuando quieras.
¿Sigue sin funcionar?
Si el pago se procesó pero no aparece tu producto en /es-es/tienda/mis-compras, o si tienes cualquier otro problema con tu compra, contáctanos en /contacto con el número de orden y te ayudamos de inmediato.