Mi post no aparece o ha sido bloqueado: por qué

Escribiste tu post, lo enviaste, y no aparece — o apareció un mensaje de error. Esto tiene causas concretas. Aquí están las más habituales.

Razones comunes por las que un post no pasa

Longitud fuera de rango

El post debe tener entre 80 y 600 caracteres. Si es muy corto, el sistema pedirá que lo amplíes. Si es muy largo, deberás recortarlo. Los comentarios tienen un límite de 200 caracteres.

Contiene datos de contacto

Si tu post incluye un número de teléfono, una dirección de correo electrónico o un nombre de usuario en redes sociales, el sistema lo bloquea automáticamente. Esto aplica aunque los datos sean de un tercero o de una iglesia.

Contiene un enlace externo

Solo se permiten enlaces a encuentraiglesias.*. Cualquier otra URL — aunque sea un versículo en Bible Gateway o un himno en YouTube — activa el bloqueo.

Contiene palabras o frases prohibidas

Hay términos que el sistema reconoce como incompatibles con el espíritu del feed. La lista incluye lenguaje ofensivo, pero también frases que aparecen habitualmente en intentos de estafa o de coordinar encuentros fuera de la plataforma.

Parece una petición de dinero o un intento de coordinar algo fuera de la plataforma

Aunque no uses palabras explícitas de la lista, el sistema puede detectar patrones asociados con fraude o con intentos de llevar la conversación fuera de EI. Si tu post activa esa detección, queda retenido para revisión.

Marcado para revisión automática

El contenido pasa por una capa de moderación automatizada. Si el sistema lo considera potencialmente problemático — aunque no lo sea — lo oculta hasta que un miembro del equipo lo revise manualmente.

Por qué el mensaje de error es vago

Deliberadamente, el sistema no indica exactamente qué palabra o frase causó el bloqueo. Eso es para que no sea fácil evadir los filtros ajustando el texto. Si tu post fue bloqueado por error genuino, lo entendemos — y hay una forma de resolverlo.

¿Crees que fue un error?

Si estás seguro de que tu post cumple todas las normas y aun así fue bloqueado, puedes apelar a través de /contacto. Incluye el texto del post en tu mensaje para que el equipo lo revise.

¿Sigue sin funcionar?

Contáctanos en /contacto con el texto de tu publicación y te ayudamos a identificar el problema.