Iniciar sesión y recuperar mi contraseña

Si ya tienes cuenta en EncuentraIglesias, entrar es rápido. Si olvidaste tu contraseña, el proceso de restablecimiento toma menos de cinco minutos.

Iniciar sesión

1. Ve a la pantalla de inicio de sesión.
2. Escribe tu email y contraseña, luego pulsa Entrar.
3. Si registraste tu cuenta con Google, pulsa Continuar con Google en lugar de escribir una contraseña.

Habitualmente tu sesión se mantiene activa durante 7 días. Después de ese tiempo, o si cierras sesión manualmente, deberás volver a iniciar sesión.

Olvidé mi contraseña

1. En la pantalla de inicio de sesión, pulsa ¿Olvidaste tu contraseña?
2. Escribe el email con el que te registraste y pulsa Enviar enlace.
3. Revisa tu bandeja de entrada: llegarás a un correo con un enlace de restablecimiento.
4. Pulsa el enlace (es válido por 1 hora) y escribe tu nueva contraseña dos veces.
5. Inicia sesión con la contraseña nueva.

Importante: el enlace de restablecimiento solo funciona una vez. Si lo usas, o si caduca, tendrás que solicitar uno nuevo desde el paso 1.

Si registraste tu cuenta con Google

Las cuentas creadas con Google no tienen contraseña propia en EI. Si no puedes entrar, el problema está en tu cuenta de Google, no en EI. Recupera tu acceso de Google desde la plataforma de Google y luego vuelve a pulsar Continuar con Google.

¿El correo de restablecimiento no llegó?

Revisa la carpeta de spam. Si sigue sin aparecer después de unos minutos, consulta /ayuda/articulo/problemas/password-reset-no-llega para más pasos.